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相互寶扣了你多少錢

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增大字體作者：轉(zhuǎn)載收藏來源：公眾號發(fā)布時間：2019-11-21 16:41:02

9月第1期分?jǐn)偟慕痤~是1.49元，幾乎翻了一倍。

槽叔并不驚訝：

除了用戶在不斷增加、發(fā)病率同步增加這個原因之外，

互助案件處理效率的提高，也會增加互助案例，繼而提升分?jǐn)偨痤~。

2019年還剩三個月。按每月公示兩次、累計(jì)公示六次、每次2.96元分?jǐn)傤~計(jì)算，每人還有約18元等待分?jǐn)偂?/div>

如果你和我一樣，從年初就參加了相互寶。前九個月你的累計(jì)互助分?jǐn)偨痤~應(yīng)該是11元左右。

18加11，2019年你在相互寶上分?jǐn)偟幕ブ痤~，大約29元。

螞蟻金服在昨天表示，2019年相互寶的預(yù)計(jì)分?jǐn)偨痤~，正是30元。

迄今為止，相互寶扣了你多少錢？

槽叔依稀記得，剛參加相互寶時，用戶每年分?jǐn)偟慕痤~并沒有一個明確的數(shù)字。

過了一段時間，相互寶宣布，2019年分?jǐn)傤~上限為188元。超過的部分，由支付寶承擔(dān)。

今天，在距離2019年結(jié)束只有3個月時，支付寶再次發(fā)聲，全年預(yù)計(jì)分?jǐn)偨痤~確定為30元。

預(yù)計(jì)分?jǐn)偨痤~，不就是一個數(shù)字而已嘛，為什么對相互寶來說，如此重要？

相互寶就像是一座剛剛建立的城市。

成立之初，新居民紛紛涌入。有人來得早，有人來得晚。

城市有規(guī)定，住滿三個月才能獲得市民卡。有了市民卡，才可以免費(fèi)出入公園、體育館等公共設(shè)施。

前幾個月，持有市民卡的人不算多。隨著時間推移，有市民卡、使用公共設(shè)置的人越來越多。

于是，意外事故也逐漸多了起來。

有人在公園慢跑時摔了跟頭，有人在籃球場崴了腳踝。

起初，很多人不知道這些事兒。畢竟這座城市還沒有自己的新聞機(jī)構(gòu)。

隨著電視臺和報社的陸續(xù)建立，城市里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，慢慢為你所知曉。

在相互寶中，

度過三個月等待期的人，就是擁有市民卡的人；

負(fù)責(zé)理賠、勘察、公示的相互寶員工，就是電視臺和報社的記者。

羅馬不是一日建成的，相互寶也是一樣。

2019年的相互寶，就是一個嘈雜熱鬧的工地。今天需要在這里起幢高樓（設(shè)立某個規(guī)則），明天需要在那里拆掉一片危房（修改某個規(guī)則）。

比如，什么樣的疾病屬于大病？保險業(yè)的“重大疾病”，就是大病？

最初，相互寶借鑒了保險行業(yè)對重大疾病保險的定義。但隨著互助事件越來越多，大家發(fā)現(xiàn)了一個問題：

甲狀腺癌這種輕度癌癥，基本上花兩三萬就能解決，現(xiàn)在卻要讓幾千萬人幫你湊出30萬或者10萬。這合理嗎？

于是，“城市建設(shè)者”們決定：

為了全體市民的利益，降低甲狀腺癌（乳頭癌等）的互助金額度，讓互助變得更合理、更可持續(xù)。

新建的城市，到處都在變，但就像早期的深圳，雖雜亂無章，卻孕育希望。

持續(xù)增長的用戶數(shù)，不斷優(yōu)化的互助規(guī)則，難以預(yù)知的發(fā)病率，

在這種沒有經(jīng)驗(yàn)可循的的背景下，即使是星球上腦子最好使的精算師，也不可能在第一時間精確算出，2019年的分?jǐn)偨痤~到底是多少。

困難不止如此。

即使精算師歷盡千難萬險，把精心推演的結(jié)果放到相互寶團(tuán)隊(duì)的桌上，一場掀翻屋頂?shù)臓幷撘廊徊豢杀苊狻?/div>

“數(shù)字背后的邏輯和原理，用戶能聽懂嗎？”

“在用戶眼中，這個數(shù)字合理嗎？太多還是太少？”

大學(xué)談戀愛時，女生都會問男生：

“你還有多久到我宿舍樓下？”

以槽叔的親身經(jīng)歷來看，這是一道送命題。

如果為了讓她安心，回答“5分鐘就到”，最后卻遲到了。

結(jié)果就是死。

如果下次學(xué)聰明了，回答“10分鐘就到”，她聽到后就會直接轉(zhuǎn)身走掉，索性不等你了。

結(jié)果也是死。

現(xiàn)在，相互寶面臨同樣的問題，幾千萬對風(fēng)險保障沒有意識的人會問：

“今年的預(yù)計(jì)分?jǐn)傤~是多少？”

說少了，年底肯定被打臉。用戶會認(rèn)為故意壓低實(shí)際金額，騙大家進(jìn)去；

說多了，用戶不僅不會給你貼上“真誠”的標(biāo)簽，還會抬腳退出相互寶。

通過預(yù)計(jì)分?jǐn)傤~，相互寶希望讓更多人意識到：

一個人，獲得風(fēng)險保障的成本有多少。

“幾塊錢就能解決”，是一種錯誤的觀念，我們需要幫你糾正過來，但我需要足夠的時間。

之所以如此慎重地對待預(yù)計(jì)分?jǐn)偨痤~，還有一個原因：

信任。

作為保險從業(yè)者，槽叔有時候也承認(rèn)，有些消費(fèi)者不太信任保險，但愿意相信支付寶。

槽叔第一次使用支付寶的刷臉支付，是在北京國貿(mào)某商場的食堂里。那感覺很爽，這種“爽”不僅是感性的體驗(yàn)，更因?yàn)槲仪宄刂溃?/div>

刷臉支付很安全。

相互寶是支付寶是一個產(chǎn)品，支付寶什么價值觀，它就是什么價值觀。相互寶的出現(xiàn)，只能強(qiáng)化用戶的信任，絲毫不能減少。

關(guān)鍵詞：相互寶

作者：轉(zhuǎn)載收藏

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