這是粥左羅的第 283 期分享

作者 l 徐大維

來源 l 良大師（ID：liang_da_shi）

“雙11”終于結(jié)束了，天貓官方發(fā)布公告，最終交易額定格在2684億元。

什么概念呢？

青海省2018年全年GDP總量是2865億元，相當(dāng)于天貓一天差不多就拿下了青海全省一年的GDP總量。

數(shù)字冰涼，背后卻是重儲蓄的中國人，被壓抑了幾千年的消費(fèi)欲望大爆發(fā)。

今天這篇文章很長，足足有一萬余字。

文章從個體的弱點、群體的裹挾、商家的詭計三個方面展開，盡力還原消費(fèi)主義掏空我們口袋背后的商業(yè)真相。

文章雖長，但很精彩。我建議你一定要看完，否則你不知道自己生活在怎樣的世界里。

01

個體的弱點

人是有七情六欲的生物，但是支配我們決策的只有兩樣?xùn)|西：恐懼和希望。

我們所有的情感都依附于此。某些時候它們也會成為弱點，將你我卷入到消費(fèi)主義的漩渦。

恐懼

BBC紀(jì)錄片《無節(jié)制消費(fèi)的元兇》中說：疾病、衰老、死亡，是人類最大的恐懼。很多商家就是利用這點，達(dá)到營銷的目的。

影片請到英國Carex公司產(chǎn)品部前任經(jīng)理，這名經(jīng)理揭露了行業(yè)的一個潛規(guī)則：

香皂及清潔劑，只要加上“抗菌”兩個字，就特別好賣，而且價格還能提高不少。但是那些有“抗茵”功能的清潔用品，真的就有特別的抗茵效果嗎？

通過實驗證明，它們和普通清潔用品根本沒有區(qū)別，所謂的“抗菌”，只是個文字游戲罷了。

這就是商家利用人類對細(xì)菌的恐懼，玩的一個小把戲。

與恐懼相關(guān)的另一個鮮為人知的商業(yè)模式：越野車的崛起。

通用汽車為了提高銷量，曾邀請心理學(xué)家拉貝爾博士去做咨詢。博士給出的建議是：

汽車的外觀，一定要幫駕駛者克服恐懼心理。讓他們覺得自己的車更霸氣，更強(qiáng)壯。

于是，一臺臺外觀堅實，風(fēng)格硬朗的越野車（SUV）出現(xiàn)在了生產(chǎn)線上。而且如拉貝爾博士所料，這些車極受駕駛者愛戴。

尤其是911事件后，全世界越野車（SUV）的銷量如井噴式爆發(fā)。汽車廠家因此賺得盆滿缽滿。

大眾源于恐懼，感性地認(rèn)為越野車（SUV）很安全。但真實的情況是怎樣的呢？

其實越野車（SUV）的危險系數(shù)更高，翻車概率是普通轎車的兩倍。而大概60%的SUV死亡事故，都是因為翻車。

當(dāng)然，這些數(shù)據(jù)一般不會出現(xiàn)在大眾的視野中。因為SUV在汽車產(chǎn)業(yè)中的利潤率，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通汽車......

在中國，利用人們恐懼心理做生意的事例，也隨處可見，以營養(yǎng)品最盛。

因為誰都害怕衰老，誰都恐懼病痛。

于是，這個白金、那個黃金、這種藥酒、那種口服液風(fēng)靡起來。而且這些商家與各方的關(guān)系盤根錯節(jié)，實力強(qiáng)大到不可思議。

倘若哪個商家轟然倒下，我們這些小媒體人才敢上去踩上兩腳。冒昧開槍，搞不好人家就把你從大力水手變成光頭強(qiáng)。

希望

一女孩去健身房辦卡，對方一直勸她買私教課。

她一撩頭發(fā)說，“不了，好不容易換個健身房，我怕又忍不住和教練上床”。

前臺好多人聽得一愣。從此，雖然她沒買課，但每次去健身，都有好幾個教練在旁爭相指導(dǎo)。

這當(dāng)然是個故事，不過卻說明了：希望是一種強(qiáng)大的動力，驅(qū)動你付出精力和金錢。

商家深諳此道，利用「希望」賺錢的生意，也層出不窮。

無論是減肥產(chǎn)品，還是保養(yǎng)產(chǎn)品，都在給你創(chuàng)造一種把自己變好的希望。不過，當(dāng)下利用「希望」賺錢，最好的生意莫過于兒童市場。

中年人對自己節(jié)儉很正常，如果對孩子節(jié)儉就很不正常了。只要負(fù)擔(dān)得起，再貴的學(xué)習(xí)班、興趣班，家長也情愿報名。

在商家的誘導(dǎo)下，他們仿佛看到了下一個愛因斯坦、下一個郎朗，或者是愛因斯坦·郎朗。

他們還會用各種數(shù)據(jù)、各種案例說服家長，補(bǔ)身體要從娃娃抓起。于是乎，各種軟糖、滴劑鋪天蓋地......

其實正常兒童根本不需要補(bǔ)充營養(yǎng)品，如果補(bǔ)充過量，反而會中毒。

這款L'il Critters牌的小熊軟糖，是很多家庭的必備�？梢匝a(bǔ)充兒童維生素D，又好吃，家長孩子都超愛。

但是，2015年12月，佛山市藥監(jiān)局發(fā)現(xiàn)，這款小熊糖的維生素D含量比包裝上多4倍，長期服用容易中毒......

湖南衛(wèi)視《天天向上》欄目，曾給一款叫做“腦清新”的保健品打廣告。說是可以提高記憶力，以及學(xué)習(xí)成績，還可以考上名校。

可實際效果根本不像廣告吹噓的那樣。據(jù)很多服用過的學(xué)生反應(yīng)，根本沒啥效果，還會拉肚子、睡不著覺。

“腦清新”客服的反饋卻是：一個療程不夠，建議再買一個療程。

其實國家根本就沒有批準(zhǔn)過任何能“提高智商”的保健品生產(chǎn)，這些說法都是編造出來的。

而這背后，都是專業(yè)團(tuán)隊運(yùn)作的結(jié)果：創(chuàng)造一個品牌，捧紅、拼命吸金，出現(xiàn)問題曝光，立即消失。

過段時間，再換個名字出世，如法炮制。

生而為人，恐懼和希望是與生俱來的屬性，商家們對此已經(jīng)研究頗深。

他們精心營造環(huán)境、潛心把握你的痛點和癢點，用形象、文字等符號予以暗示，讓你在無意識中就范。