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小步在家早教案例解析
拆解案例:小步在家早教
一、營銷模型
1、模型框架:
引流模型一:0元轉(zhuǎn)99元(原價(jià)299),
成交模型二:99元轉(zhuǎn)1888--3000元,0元轉(zhuǎn)1888--3000元
2、入口流量:
微信公眾號(hào),朋友圈
3、流量轉(zhuǎn)化動(dòng)作
(1)開營儀式:儀式感很足,流程及角色設(shè)置完善,主持人、助教、班主任、優(yōu)秀會(huì)員分享等環(huán)節(jié)。接下來介紹:品牌歷程、創(chuàng)始人小視頻傳遞理念、學(xué)習(xí)流程、作業(yè)提交規(guī)則、點(diǎn)評(píng)及答疑服務(wù)、堅(jiān)持打卡獎(jiǎng)勵(lì)等。
(2)第一天課至第五天:每天流程固定,早問安、早分享、早作業(yè)點(diǎn)評(píng)、午間分享、晚間分享。同時(shí)有不定期紅包,和微信私聊上課提醒動(dòng)作。
(3)每天之間的流程是嚴(yán)格設(shè)計(jì)的,從意識(shí)建立、品牌認(rèn)同、客戶挖需、解決方案、案例見證、優(yōu)惠大促幾個(gè)方面組成。
(4)最后一天的關(guān)單環(huán)節(jié),倒計(jì)時(shí)12小時(shí)開始提醒,不斷公布已報(bào)名客戶的信息,刺激潛在消費(fèi)者。同時(shí)有大量私聊動(dòng)作進(jìn)行。
4、社群/個(gè)人號(hào)/朋友圈:
小步在家早教,主要以做線上社群訓(xùn)練營為主,借助寶媽社群,發(fā)展寶媽代理進(jìn)行分銷,這種形式,通過寶媽個(gè)人微信號(hào)調(diào)動(dòng)了大量的客戶群體;同時(shí)由于寶媽質(zhì)量相對(duì)高知,又以個(gè)人號(hào)裂變?yōu)橹,保證了客戶群體的質(zhì)量,及模式的可持續(xù)性。
總結(jié):
總體來說,小步在家早教給人的感覺很專業(yè),很親切,體驗(yàn)的每一天目標(biāo)都很清晰,但是內(nèi)容量大,一方面讓人感覺有收獲,另一方面,讓開始跟不上的會(huì)削弱積極性。
二、服務(wù)班型
1、課程流程亮點(diǎn):
1)每天的內(nèi)容流程固定,時(shí)間固定。早問安、早分享、早作業(yè)、早點(diǎn)評(píng)、午間分享、晚間分享,晚總結(jié)。
2)每天之間的內(nèi)容按照線下銷售邏輯展開,信任建立、品牌認(rèn)同、理念打通、需求挖掘、解決方案、案例見證、優(yōu)惠設(shè)計(jì);客戶只要跟著走,最終成交的概率很大
2、運(yùn)營亮點(diǎn):
1)人性化的角色設(shè)置,云寶媽媽、可樂媽媽,很親切。
2)私聊動(dòng)作,群管理對(duì)成員關(guān)注到位,會(huì)及時(shí)提醒交作業(yè)、打卡學(xué)習(xí)等。
3)群總結(jié),每天晚上會(huì)把當(dāng)天內(nèi)容,形成群記錄,方便查看。
4)氛圍營造,訓(xùn)練營期間,氛圍很熱烈,學(xué)習(xí)分享、紅包、倒計(jì)時(shí)、拼圖搶等營造氛圍。
總結(jié):總體來說,亮點(diǎn)較多,流程嚴(yán)密,但是群人數(shù)多,導(dǎo)致后期對(duì)每個(gè)人的關(guān)注度降低,體驗(yàn)感新鮮感轉(zhuǎn)為理性判斷思考。
三、價(jià)格定位
1、體驗(yàn)課:
價(jià)格:0元轉(zhuǎn)99元(原價(jià)299),
分析:
優(yōu)點(diǎn):價(jià)格低,轉(zhuǎn)化比較容易,況且給的禮包夠大,6天訓(xùn)練營加其他早教禮包
缺點(diǎn):99的營里面,有0元的,也有99元的,可能會(huì)影響群運(yùn)營成果。
2、正價(jià)課:
價(jià)格:99元轉(zhuǎn)1888--3000元,0元轉(zhuǎn)1888--3000元
分析:
優(yōu)點(diǎn):前期轉(zhuǎn)化時(shí)間以及內(nèi)容設(shè)置嚴(yán)密,符合消費(fèi)習(xí)慣,相比線下早教,價(jià)格最高沒有超3500,轉(zhuǎn)化率相比較高。很有心的設(shè)置了群內(nèi)拼團(tuán)優(yōu)惠。
缺點(diǎn):轉(zhuǎn)化風(fēng)格硬氣,硬轉(zhuǎn),2天后開始篩選,跨度有點(diǎn)大
結(jié)果:從數(shù)據(jù)來看,統(tǒng)計(jì)了群內(nèi)轉(zhuǎn)化率在24%,均價(jià)在2200左右,群人數(shù)在100人上下,個(gè)人認(rèn)為在早教行業(yè),屬于比較高的轉(zhuǎn)化率。
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作者:惠民大叔
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