根據(jù)廈門市人民政府《關(guān)于停止收取廈門市“四橋一隧”車輛通行費的通告》，現(xiàn)將辦理廈門市車輛通行年費退費的有關(guān)事項通知如下：

一、退費對象

凡是已繳納2019年及之后年度廈門市車輛通行年費的機動車所有人，由通行費征收機構(gòu)按流程辦理退費，一次性返還2019年5月1日至2019年12月31日及之后年度廈門市車輛通行年費。

二、退費辦理時間

機動車所有人自2019年5月1日起至2019年12月31日止可選擇在窗口或網(wǎng)上辦理退費。

三、退費辦理地點

（一）窗口退費地點：“四橋一隧”年費辦理窗口。

辦理時間：周一至周六（法定節(jié)假日除外）

上午8:30-12:00 下午14:00-17:30（夏令時）

上午8:30-12:00 下午13:30-17:00（冬令時）

（二）網(wǎng)上24小時自助退費：2019年5月1日零時起，機動車所有人可以通過關(guān)注“廈門路橋年費”微信公眾號、下載“廈門路橋通”APP 、登陸廈門市貸款道路（公路）車輛通行年費網(wǎng)（https://www.xmetc.com）24小時自助辦理退費。

四、退費所需資料

（一）窗口退費

個人用戶：

1. 機動車所有人身份證原件或復(fù)印件1份（不是車主本人辦理的需提供車主及經(jīng)辦人雙方身份證原件）；

2. 機動車所有人行駛證原件或復(fù)印件1份（注明聯(lián)系電話）；

3. 機動車所有人銀行卡或復(fù)印件1份；

4. 車戶簽署票據(jù)涉稅聲明。

單位用戶：

1. 經(jīng)辦人提交加蓋單位公章的委托書，委托書需注明單位全稱、退費銀行開戶行及賬號信息；

2. 機動車車輛行駛證復(fù)印件或加蓋單位公章的車輛明細清單；

3. 單位經(jīng)辦人身份證原件或復(fù)印件1份（注明聯(lián)系電話）；

4. 繳納車輛通行年費的發(fā)票原件（回收開具的發(fā)票原件，重新開具實繳發(fā)票）。

備注：個人及公司變更用戶須攜帶登記證等相關(guān)變更證明材料。

（二）線上退費（限個人用戶，單位用戶請至窗口辦理）

按系統(tǒng)提示錄入并提交信息，經(jīng)系統(tǒng)審核通過即可自動辦理退費手續(xù)。

五、審核辦理

退款申請受理后，將于10個工作日內(nèi)完成審核及退款工作。

六、退費流程

（一）窗口退費

（二）網(wǎng)上退費

七、咨詢途徑

機動車所有人如有疑問可撥打廈門路橋年費服務(wù)熱線電話0592-5828666，也可通過廈門市貸款道路（公路）通行年費網(wǎng)（https://www.xmetc.com）、“廈門路橋通”APP、廈門路橋年費微信公眾號進行線上咨詢。

八、溫馨提示

1. 前期窗口退費人多易擁擠，建議廣大車主合理安排時間，盡量使用線上渠道自助辦理，需要到窗口辦理的車戶可以在“廈門路橋通”APP或廈門市貸款道路（公路）車輛通行年費網(wǎng)（https://www.xmetc.com）提前預(yù)約，必要時辦理窗口將實行分批次辦理，減少現(xiàn)場排隊等待時間。

2. 單位車輛、車輛信息變更等特殊車輛的退費請到窗口辦理。

3. 2019年1-4月及之前年度所欠車輛通行費，應(yīng)于2019年12月31日前繳清。機動車所有人可以到“四橋一隧”年費辦理窗口或通過關(guān)注“廈門路橋年費”微信公眾號、下載“廈門路橋通”APP、登陸廈門市貸款道路（公路）車輛通行年費網(wǎng)（https://www.xmetc.com）進行補繳。逾期經(jīng)依法追繳仍未繳交的，將推送至廈門市社會信用管理系統(tǒng)。

辦理退費是否需要發(fā)票？發(fā)票原件丟失怎么辦？

個人用戶無需提交繳費發(fā)票，單位用戶線下辦理時，需要提交繳納車輛通行年費的發(fā)票原件。若發(fā)票原件已丟失，可以到稅務(wù)局辦理相關(guān)證明資料，審核通過也可繼續(xù)辦理。