根據(jù)廈門市人民政府《關(guān)于停止收取廈門市“四橋一隧”車輛通行費(fèi)的通告》，現(xiàn)將辦理廈門市車輛通行年費(fèi)退費(fèi)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、退費(fèi)對(duì)象

凡是已繳納2019年及之后年度廈門市車輛通行年費(fèi)的機(jī)動(dòng)車所有人，由通行費(fèi)征收機(jī)構(gòu)按流程辦理退費(fèi)，一次性返還2019年5月1日至2019年12月31日及之后年度廈門市車輛通行年費(fèi)。

二、退費(fèi)辦理時(shí)間

機(jī)動(dòng)車所有人自2019年5月1日起至2019年12月31日止可選擇在窗口或網(wǎng)上辦理退費(fèi)。

三、退費(fèi)辦理地點(diǎn)

（一）窗口退費(fèi)地點(diǎn)：“四橋一隧”年費(fèi)辦理窗口。

辦理時(shí)間：周一至周六（法定節(jié)假日除外）

上午8:30-12:00 下午14:00-17:30（夏令時(shí)）

上午8:30-12:00 下午13:30-17:00（冬令時(shí)）

（二）網(wǎng)上24小時(shí)自助退費(fèi)：2019年5月1日零時(shí)起，機(jī)動(dòng)車所有人可以通過關(guān)注“廈門路橋年費(fèi)”微信公眾號(hào)、下載“廈門路橋通”APP 、登陸廈門市貸款道路（公路）車輛通行年費(fèi)網(wǎng)（https://www.xmetc.com）24小時(shí)自助辦理退費(fèi)。

四、退費(fèi)所需資料

（一）窗口退費(fèi)

個(gè)人用戶：

1. 機(jī)動(dòng)車所有人身份證原件或復(fù)印件1份（不是車主本人辦理的需提供車主及經(jīng)辦人雙方身份證原件）；

2. 機(jī)動(dòng)車所有人行駛證原件或復(fù)印件1份（注明聯(lián)系電話）；

3. 機(jī)動(dòng)車所有人銀行卡或復(fù)印件1份；

4. 車戶簽署票據(jù)涉稅聲明。

單位用戶：

1. 經(jīng)辦人提交加蓋單位公章的委托書，委托書需注明單位全稱、退費(fèi)銀行開戶行及賬號(hào)信息；

2. 機(jī)動(dòng)車車輛行駛證復(fù)印件或加蓋單位公章的車輛明細(xì)清單；

3. 單位經(jīng)辦人身份證原件或復(fù)印件1份（注明聯(lián)系電話）；

4. 繳納車輛通行年費(fèi)的發(fā)票原件（回收開具的發(fā)票原件，重新開具實(shí)繳發(fā)票）。

備注：個(gè)人及公司變更用戶須攜帶登記證等相關(guān)變更證明材料。

（二）線上退費(fèi)（限個(gè)人用戶，單位用戶請(qǐng)至窗口辦理）

按系統(tǒng)提示錄入并提交信息，經(jīng)系統(tǒng)審核通過即可自動(dòng)辦理退費(fèi)手續(xù)。

五、審核辦理

退款申請(qǐng)受理后，將于10個(gè)工作日內(nèi)完成審核及退款工作。

六、退費(fèi)流程

（一）窗口退費(fèi)

（二）網(wǎng)上退費(fèi)

七、咨詢途徑

機(jī)動(dòng)車所有人如有疑問可撥打廈門路橋年費(fèi)服務(wù)熱線電話0592-5828666，也可通過廈門市貸款道路（公路）通行年費(fèi)網(wǎng)（https://www.xmetc.com）、“廈門路橋通”APP、廈門路橋年費(fèi)微信公眾號(hào)進(jìn)行線上咨詢。

八、溫馨提示

1. 前期窗口退費(fèi)人多易擁擠，建議廣大車主合理安排時(shí)間，盡量使用線上渠道自助辦理，需要到窗口辦理的車戶可以在“廈門路橋通”APP或廈門市貸款道路（公路）車輛通行年費(fèi)網(wǎng)（https://www.xmetc.com）提前預(yù)約，必要時(shí)辦理窗口將實(shí)行分批次辦理，減少現(xiàn)場排隊(duì)等待時(shí)間。

2. 單位車輛、車輛信息變更等特殊車輛的退費(fèi)請(qǐng)到窗口辦理。

3. 2019年1-4月及之前年度所欠車輛通行費(fèi)，應(yīng)于2019年12月31日前繳清。機(jī)動(dòng)車所有人可以到“四橋一隧”年費(fèi)辦理窗口或通過關(guān)注“廈門路橋年費(fèi)”微信公眾號(hào)、下載“廈門路橋通”APP、登陸廈門市貸款道路（公路）車輛通行年費(fèi)網(wǎng)（https://www.xmetc.com）進(jìn)行補(bǔ)繳。逾期經(jīng)依法追繳仍未繳交的，將推送至廈門市社會(huì)信用管理系統(tǒng)。