1、內(nèi)容定位

微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的定位要結(jié)合企業(yè)和產(chǎn)品的特點(diǎn)，要站在用戶的角度去想問題，不能只顧著推自己企業(yè)和產(chǎn)品的內(nèi)容，微信公眾平臺(tái)和微信一樣，是為用戶服務(wù)的，用戶只有在你的微信中獲得自己想要的東西，他們才會(huì)一直關(guān)注著你，和你成為朋友，你日后做微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)就容易多了，而你微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容一定要有價(jià)值，因?yàn)橛脩羰强茨愕膬?nèi)容而來的，所以運(yùn)營(yíng)內(nèi)容一定要定位好，內(nèi)容一定要有吸引力。

2、推送到次數(shù)和形式

第一，推送的次數(shù)一個(gè)星期不要超過三次，因?yàn)橥扑痛螖?shù)太多只會(huì)打擾到用戶，有些用戶覺得反感甚至?xí)�取消�?duì)你的關(guān)注，而太少又不好，所以適當(dāng)發(fā)送就好。

第二，推送形式要把握好，運(yùn)營(yíng)內(nèi)容不一定都是圖文并茂的，可以寫一些短文本，字?jǐn)?shù)在兩百個(gè)字左右，能引起用戶閱讀的興趣，這樣才會(huì)做到一個(gè)運(yùn)營(yíng)的效果。

3、人工互動(dòng)

想要做好微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，溝通是必不可少的，人工互動(dòng)也是需要的，不要設(shè)置一些自動(dòng)回復(fù)，這樣會(huì)覺得沒誠意不專業(yè)，微信公眾平臺(tái)能夠做到適當(dāng)?shù)幕��?dòng)，如果連這一點(diǎn)也做不到的話，想要做好微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)是很難的事。你要知道所有價(jià)值都來自溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟用戶認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。